Обратное стало происходить с поступлением жалоб от граждан на ошибочно определенных должников по исполнительным производствам. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) сообщила, что количество таких обращений уменьшилось на 90%. Эта положительная тенденция связывается с вступлением в силу закона, согласно которому кредиторы должны указывать в судебном приказе и исполнительном документе один из дополнительных идентификаторов должника, таких как СНИЛС, ИНН, ОГРН, серия и номер паспорта или водительских прав.
Необходимо отметить, что случаи неправильной идентификации граждан как должников все еще происходят. Как правило, такие ошибки возникают в исполнительных производствах, которые были начаты до вступления в силу соответствующих поправок, а потому не содержат упомянутые выше идентификаторы граждан.
Чтобы решить проблему для тех, кому приписывается долг, который фактически не принадлежит им, ФССП предлагает использовать сервис «Интернет-приемная» на официальном вебсайте учреждения, выбрав соответствующий раздел «Я двойник». Все обращения будут рассмотрены в течение двух дней. Должники-двойники также имеют возможность воспользоваться сервисом «Подача заявлений и ходатайств в Федеральную службу судебных приставов» на портале «Госуслуги». В разделе «Кем вы являетесь в исполнительном производстве?» следует выбрать вариант «На мне числится чужой долг. Я хочу его оспорить».