Для обеспечения конкуренции в сфере банкострахования особенно важно, чтобы заемщики располагали необходимыми данными. Это относится к праву выбора страховой компании, возможности смены ее без изменения условий кредитования, а также к возможности получить все необходимые сведения о страховых полисах. ФАС отмечает, что на сайтах банков часто сложно найти нужные сведения, несмотря на их наличие.
Для решения данной проблемы ФАС предлагает закрепить в законе обязанности банков по принятию полисов страховых организаций, соответствующих требованиям кредитного рейтинга, а также правилам, предусмотренным банком. Кроме того, банкам должно быть предписано информировать заемщиков о требованиях к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, а также о праве смены компании без изменения условий кредитования. Кроме того, ФАС считает, что должно быть закреплено право кабмина определять обязательный для банков уровень кредитного рейтинга страховщика.