Онлайн-маркетплейс Wildberries выявил случаи незаконной рекламы на его площадке, которую продавцы размещали с помощью специального бота в мессенджере «Телеграм». В компании считают, что продавцы должны компенсировать это незаконное использование сервиса.
По информации пресс-службы маркетплейса, около 300 продавцов воспользовались телеграм-ботом, чтобы сделать бесплатную рекламу на площадке Wildberries. Компания обратилась в правоохранительные органы, чтобы возбудить уголовное дело по факту крупномасштабного мошенничества с оценочным ущербом от серого продвижения на сумму 650 миллионов рублей. Точную сумму ущерба установят после заключения службы следствия.
Wildberries заявили, что обяжут продавцов, использующих маркетинговые сервисы нарушающими закон, оплатить полную стоимость рекламы на платформе. Компания также напомнила, что использование внешних сервисов партнерами нарушает закон и может привести к потере контроля над их личными кабинетами на платформе.
Ранее Подольским городским судом Московской области было отменено требование Wildberries о взыскании платы с клиентов за возврат товаров в случае его брака. В компании пока не принято решение относительно подачи апелляции на это решение.