Специалисты при Федеральной антимонопольной службе высказались в пользу дополнительной корректировки новых правил взаимодействия Wildberries и Ozon с продавцами. Ведомство выразило озабоченность, что некоторые аспекты этих политик могут затрагивать интересы продавцов и конечных покупателей.
С августа Wildberries внедрил индекс остатка товара, который влияет на продавцов с низким индексом. Эти продавцы сталкиваются с повышенной стоимостью хранения товаров на складе или установлением скидок на их товары без их согласия. Кроме того, Wildberries запустил схему «Привлекательная цена», принуждая продавцов продавать товары по ценам, установленным маркетплейсом.
Оzon также внедрил строгие условия для продавцов. Например, с 1 октября, маркетплейс запретил продавцам забирать отмененные или возвращенные заказы. Вместо этого, эти товары автоматически отправляются на склады площадки для повторной продажи, ограничивая продавцов в способности управлять своими товарами и продавать их через другие каналы.
Специалисты при Федеральной антимонопольной службе утверждают, что эти новшества требуют дополнительной проработки с целью снижения негативного влияния. Условия, предложенные маркетплейсами, должны быть прозрачными и понятными, а также учитывать ценовую политику малого и среднего бизнеса.